
MERCY CORPS : Plusieurs Postes (02) en RDC
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ASSISTANT(E) GOUVERNANCE ET ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE SWASSA
INFORMATIONS
Domaine d'activite : Consultant & Autres
Référence : 063/OE/MC-DRC/2024
Type de contrat : CDD
Salaire : N/C
Ville : Uvira, Province du SUD-KIVU
Contexte et mission :
RÉSUMÉ DU POSTE :
L'Assistant(e) Gouvernance et Engagement communautaire joue un rôle clé dans le soutien des activités de la composante Gouvernance et relations avec les parties prenantes de l’Activité des Systèmes d’eau et assainissement durables de l’USAID. Sous la supervision de l’Officier Senior Gouvernance & Redevabilité, il (elle) fournira une assistance de plus haute qualité dans la promotion de la gouvernance, l’engagement communautaire, le plaidoyer, la redevabilité sociale et le renforcement des capacités.
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Formation en Excel Avancé
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FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :
Sous la supervision directe de l’Officier(e) Senior Gouvernance et Redevabilité, l’Assistant(e) Gouvernance & Engagement communautaire sera responsable de :
Appuyer le développement et la mise en œuvre des stratégies de mobilisation des organisations à base communautaire et des consommateurs autour des questions de la bonne gouvernance et la qualité des services publics de l’Eau, l’hygiène et assainissement
Contribuer à la formation continue et au coaching des parties prenantes afin de s’assurer que les activités de mobilisation sociale concourent de façon soutenue aux objectifs du programme SWASSA, tout en considérant les aspects genre
Contribuer à la promotion de la redevabilité sociale et veiller à ce que ces mécanismes soient inclusifs, représentatifs, opérationnels, durables et efficaces
Appuyer le développement d’une communication efficace, un dialogue constructif entre l’opérateur et sa clientèle – tout en tenant compte des aspects genre / âge liés à la clientèle - et qui assurent que les consommateurs des services d’eau, de l’hygiène et de l’assainissement connaissent et ont accès aux canaux qui sont sûrs pour poser des questions et obtenir des réponses appropriées dans le temps
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Formation en Excel Avancé
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Selon le besoin, appuyer le processus de renforcement des capacités et le suivi des stratégies de renforcement des capacités des prestataires de services publics de l’eau
Répondre aux sollicitations et aux besoins exprimés par les consommateurs, les prestataires de services et le régulateur et les communiquer à l’équipe des relations avec les parties prenantes pour assurer un bon développement des activités
Exécuter toute autre activité liée aux activités de Gouvernance, selon les orientations de la hiérarchie ;
Appuyer la préparation des activités (rédaction des termes de reference, élaboration de budgets des activités, …)
Appuyer les activités de sensibilisation et de mobilisation de masse organisées par les structures communautaires (sensibilisation dans les lieux publics, émissions, …)
Appuyer les activités de plaidoyer initiées par les organisations à base communautaire
Assurer le suivi de la mise en œuvre de plans de renforcement de capacités des parties prenantes (entités territoriales décentralisées, organisations à base communautaire)
Accompagner la réalisation des activités des parties prenantes (entités territoriales décentralisées, organisations à base communautaire) en lien avec les objectifs de l’Activité de l’USAID ;
Exécuter toute autre tâche liée aux activités de Gouvernance de l’Activité de l’USAID selon les orientations de la hiérarchie.
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Formation en Excel Avancé
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Profil recherché :
CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS REQUISES:
Un diplôme de niveau universitaire en communication sociale, gestion des affaires, développement rural ou communautaire, Santé publique ou autres sciences connexes
Au moins 1 an d’expérience de travail avec les ONG Internationales ou nationales et spécialement les activités de redevabilité humanitaire et engagement communautaire
Une connaissance des acteurs des services publics et privés de l’eau ainsi que des dynamiques du monde associatif et du contexte des ONG locales en RDC
Bonnes capacités de communication et de la diplomatie
Bonne connaissance dans la gestion de bases des données (Connaissances Informatiques)
Connaissance éprouvée des thématiques d’intégration genre
Bonne connaissance de la zone d’intervention (Uvira)
Très bonne connaissance de la langue française (écrite et orale), très bonne connaissance du swahili ou des langues locales parlées à Uvira. La connaissance de l’anglais serait un plus.
Sensibilité prouvée aux questions de genre et inclusion des groupes vulnérables
Être flexible et prêt à travailler dans des situations stressantes
Excellentes compétences en matière de rédaction de correspondance et souci du détail pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire
Bonnes capacités d’animation de réunions et de rapportage
Capacité de planifier, de hiérarchiser, d'accomplir et de suivre plusieurs tâches à la fois.
FACTEURS DE SUCCÈS :
La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de Mercy corps est essentielle.
L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec les membres de l’équipe, le personnel national et international, les communautés bénéficiaires est fortement nécessaire.
Une habileté démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise à la fois accomplir multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision est fortement demandée.
L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement et efficacement les activités tels que requis par les programmes sur le terrain.
La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et l’intégrité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.
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Formation en Excel Avancé
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Poste 1. ASSISTANT(E) GOUVERNANCE ET ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE SWASSA
Domaine d'activité : Consultant & Autres
Ville : Uvira, Province du SUD-KIVU
Poste 2. ASSISTANT(E) DE DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES DE MARCHÉ SWASSA
Domaine d'activité : Consultant & Autres
Ville : Uvira, Province du SUD-KIVU