NRC : Responsable de la gestion et de l’analyse de l’information

Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire internationale qui aide les personnes contraintes de fuir.

• Lieu : Nairobi, Kenya
• Postuler avant : 17/11/2026,
• Niveau d’études : Licence

Description de l’emploi

L’agent administrera les systèmes d’information de l’IAWG, améliorera la qualité des données des membres et la participation, et traduira les informations validées en analyses régionales et transfrontalières concises à des fins de coordination, de préparation et de plaidoyer, sous la direction du directeur de l’IAWG.

Responsabilités

Responsabilités générales

1. Se conformer aux politiques, directives et procédures du NRC, notamment en matière de conduite, de protection, de confidentialité et de sécurité de l’information, ainsi qu’aux dispositifs de gouvernance des données approuvés par l’IAWG.
2. Maintenir des systèmes d’information fiables et des processus documentés pour la collecte, la validation, l’analyse, la visualisation et le reporting des données.
3. Appliquer des pratiques d’assurance qualité, de contrôle d’accès et de gestion responsable des données tout au long du cycle de vie de l’information.
4. Produire en temps opportun des produits analytiques accessibles qui soutiennent les priorités et les décisions organisationnelles convenues.
5. Mobiliser les points focaux des membres, fournir un soutien aux utilisateurs et renforcer leurs capacités à maintenir et interpréter les informations partagées.
6. Coordonner les travaux techniques avec les partenaires concernés et les services de l’organisme hôte, en signalant les risques et les problèmes spécialisés au besoin.
7. Maintenir à jour des ensembles de données organisés, une documentation technique et des ressources pédagogiques, et recommander des améliorations pratiques.

Responsabilités spécifiques :

Administration du tableau de bord et continuité technique

• Effectuez une transition structurée avec INSO couvrant le tableau de bord Power BI, la base de données, le portail d’accès/de saisie de données, les fichiers sources, le modèle de données, les modalités d’actualisation, les identifiants, les dépendances et la documentation.
• Coordonner le transfert de l’hébergement, des licences, des droits administratifs et du contrôle d’INSO à IAWG/CNRC avec le service informatique du CNRC. Documenter les exigences en matière de licences et d’hébergement, les coûts récurrents et les responsabilités de soutien pour approbation; INSO n’est pas tenu d’assurer le soutien courant aux membres ni l’administration continue.
• Assurer la maintenance autonome de la solution Power BI actuelle, incluant la préparation des données, la modélisation, les visualisations, la planification des actualisations et la gestion des accès utilisateurs. Diagnostiquer les problèmes courants et signaler les incidents complexes aux experts.
• Tenir à jour la documentation technique, les registres de versions et de modifications, les sauvegardes et les procédures de restauration avec le service informatique du CNRC ou le fournisseur agréé. Gérer les accès autorisés et les supprimer lorsque les rôles des utilisateurs changent.
• Évaluer la faisabilité et le coût total d’un futur tableau de bord basé sur Python ou R, incluant l’hébergement du serveur, la sécurité, le support et la maintenance. Si le projet est approuvé et dispose des ressources nécessaires, contribuer au développement, aux tests et à la migration tout en assurant la continuité du service existant.

Qualité des données des membres et gestion responsable de l’information

• Coordonner les soumissions des membres, le nettoyage, la validation et les mises à jour ; tenir à jour les définitions de données, les normes géographiques, un registre des points focaux et un calendrier de mises à jour convenu. Suivre l’exhaustivité des données, les dates de vérification, les doublons et les requêtes non résolues.
• Résoudre les divergences avec les organismes contributeurs et conserver des instantanés datés et les enregistrements des corrections. Distinguer les changements opérationnels des soumissions tardives et des changements dans la couverture des rapports.
• Appliquer les autorisations d’administrateur et d’utilisateur approuvées. Les utilisateurs de la phase 1 sont les RD ou les représentants de l’IAWG et les délégués autorisés ; les organisations modifient leurs propres soumissions et consultent le tableau de bord interne collectif conformément aux termes de référence du tableau de bord.
• Protégez les données opérationnelles sensibles par des contrôles d’accès, d’agrégation et de divulgation appropriés. Respectez les règles approuvées de partage, de conservation, d’archivage et de suppression ; obtenez une autorisation avant toute utilisation externe et signalez tout accès non autorisé suspecté.
• Fournir un accompagnement, des conseils concis et un soutien ciblé aux personnes-ressources des membres. Identifier les obstacles à la participation et signaler au directeur les lacunes persistantes en matière de soumission.

Analyse et apprentissage régionaux

• Combiner les données validées des membres avec des sources secondaires crédibles sur les déplacements de population, l’accès, le financement, la sécurité alimentaire, la santé et d’autres priorités convenues afin d’identifier les implications régionales et transfrontalières.
• Élaborer des cartes, des notes de synthèse, des graphiques et des aperçus concis à l’intention du directeur, du comité de pilotage et des groupes de travail, en expliquant leurs implications pratiques et en documentant les sources, les dates, les hypothèses et les limites.
• Distinguer la présence physique de la couverture du programme, du nombre d’employés, des besoins humanitaires et de la capacité de réponse disponible.
• Identifier les membres pertinents pour les discussions sur la préparation ou le partage potentiel de ressources et confirmer leurs capacités et leur volonté réelles avant de formuler des recommandations.
• Appuyer les enquêtes convenues, l’analyse conjointe et l’apprentissage avec les groupes de travail et les forums des ONG nationales, en minimisant les rapports en double et en maintenant un répertoire des produits approuvés.
• Fournir des éléments de preuve à l’appui du plaidoyer et de l’engagement des donateurs sous la direction du directeur et soumettre les produits pour validation et autorisation avant une diffusion plus large.

Effectuer d’autres tâches pertinentes déléguées par le responsable hiérarchique dans le cadre du rôle.

Qualifications

Compétences professionnelles génériques

• Qualifications pertinentes ou équivalent à 4 ans d’expérience professionnelle en gestion de l’information, analyse de données, SIG, statistiques ou informatique.
• Expérience avérée dans la gestion autonome d’ensembles de données et de tableaux de bord, ainsi que dans la production d’analyses permettant d’éclairer les décisions opérationnelles ou stratégiques.
• Solides compétences pratiques en matière de Power BI, notamment en préparation, modélisation, visualisation, actualisation et gestion des accès aux données.
• Maîtrise de Python et/ou R pour le traitement, l’analyse et la visualisation des données, y compris la capacité à développer et à maintenir un code reproductible et documenté.
• Maîtrise avancée d’Excel et expérience pratique des données structurées, des outils de collecte en ligne et des flux de travail liés à la qualité des données.
• Capacité à évaluer de manière critique de multiples sources, à communiquer l’incertitude et à rédiger des analyses concises pour un public non technique.
• Compréhension pratique de la gestion responsable des données, de la confidentialité et du traitement sécurisé des informations opérationnelles sensibles.
• Solides compétences en matière d’engagement des membres, d’animation et de suivi, notamment pour expliquer clairement les problèmes techniques et travailler de manière transversale au sein d’organisations sans autorité hiérarchique.
• Bon niveau d’anglais écrit et parlé.