CAISSIER(ÈRE)

INFORMATIONS

Entreprise : AMANI GROUP SARL

Domaine d'activité : autre

Référence : info@amanigroups.com

Nombre de postes : 1

Type de contrat : CDD

Salaire : Compétitif

Ville : Kinshasa

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Présentation entreprise : Le client est dans le secteur de la grande distribution.

Contexte et mission :

 2. MISSION 

• Assurer l’Accueil du client ;

 • Gérer toutes les transactions avec les clients d’une manière précise et efficace ; 

• Maximiser la satisfaction des clients ;

 • Gestion des transactions avec les clients en utilisant des caisses enregistreuses ; 

• Scanner les articles et s’assurer que les prix sont corrects ; 

• Percevoir les règlements en espèces ou par carte de crédit ; 

• Émission de reçus, remboursements, échanges ou tickets ;

 • Échange des bons et des coupons ; 

• Ventes croisées de produits et présentation des nouveaux produits ; 

• Résolution des réclamations des clients et orientation de ces derniers en leur fournissant des informations pertinentes ; 

• Maintenir les zones de paiement propres et rangées ;

 • Retracer les transactions dans les bilans et signaler les écarts ; 

• Mettre les produits dans des sacs ou des boîtes et confection d’emballages-cadeau ;

 • Gérer les retours et les échanges de produits.

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 3. COMPETENCES ET CONNAISSANCES 

a. Connaissances 

• Excellente connaissance du fonctionnement des caisses enregistreuses 

• Excellente connaissance de l’authenticité des billets.

 b. Savoir‐faire techniques

 • Assurer la réalisation des opérations de manière efficace ; 

• Capaciter d'écoute et d'analyse ;

 • Dynamisme ; 

• Être Autonome ; 

• Sens de l’organisation ; 

• Disponibilité et rigueur.

Profil recherché :

 c. Savoir‐faire relationnels

 • Expérience pratique en tant que caissier détaillant ou à un poste similaire dans la vente ; 

• Connaissance de base du maniement des PC ;

 • Familiarisé(e) avec les équipements électroniques, comme les caisses enregistreuses et les POS ;

 • Bonnes compétences en mathématique.

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 4. FORMATIONS

 • Bonne connaissance de MS Office ; 

• Licence en gestion économique ou une discipline équivalente sera considérée comme un atout.

 5. APTITUDES ET QUALITES 

• Avoir des bonnes aptitudes au travail, capacité de travail en équipe et sous pression ; 

• Avoir l’esprit de collaboration et de communication ; 

• Avoir l’esprit analytique et être flexible ; • Avoir un sens de discrétion ;

 • Être de bonne moralité et courtois ; 

• Être honnête ; 

• Être autonome ; 

• Rigoureux.

 NB : Les candidats intéressés devront soumettre un dossier contenant toutes les preuves de leurs aptitudes, la photocopie de la carte d’électeur, deux photos passeport ainsi qu’une lettre de motivation et cv

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VENDEUR BOUTIQUE MERCHANDISING

Domaine d'activité : Commercial & Marketing

Ville : Kinshasa

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SUPERVISEUR D’EQUIPE RESPONSABLE

Domaine d'activité : Commercial & Marketing

Ville : Kinshasa

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