Informations sur l'emploi

Année d'Expérience Requise : 3 ans, 5 ans

Lieu du Travail : RDC / Sénégal

Description de l'emploi

Contexte

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. 

Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. 

Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. 

Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.

POSTE 1 : Chef(fe) d’équipe Monitoring de Protection – RDC

En RDC, DRC est engagé dans l’aide humanitaire depuis 2009. DRC met actuellement en œuvre un nombre de projets dans les provinces de l’Ituri et du Nord-Kivu, notamment dans le secteur de la protection, de l’éducation, et de la sécurité alimentaire et relèvement économique.

Objectif général du poste :

Dans le cadre d’un projet de « renforcement de la résilience et de la protection des populations vulnérables vivant dans les zones touchées par le conflit dans l’Est de la République démocratique du Congo, financé par FCDO , DRC recherche un.e chef. fe d’équipe de surveillance de protection afin de contribuer à l’amélioration de l’environnement protecteur par une analyse systématique et régulière de l’évolution des risques de protection dans les zones couvertes par le projet. 

Cette analyse permettra d’informer et d’adapter les réponses programmatiques tout en lançant des initiatives de plaidoyer auprès des acteurs humanitaires et du gouvernement.

Sous la supervision directe du/de la Chef.fe de projet, le/la Chef.fe d’équipe Monitoring de Protection sera responsable de l’équipe en charge de collecter les informations sur les violations des droits et les risques liés à la protection des populations (violations des droits humains, risques de protection) dans les zones de santé ciblées, et, ce de manière à préserver la sécurité, la confidentialité et la dignité des victimes et les communautés d’accueil.

Responsabilités :

Dans le cadre de ce poste, le/la chef.fe d’équipe de surveillance de protection devra :

• Superviser l’équipe de surveillance de protection et s’assurer du respect des procédures opérationnelles standards au quotidien
• Planifier les activités de l’équipe de manière hebdomadaire, notamment les visites terrain et appels téléphoniques pour la collecte des données, le remplissage des outils digitalisés et l’appui aux points focaux de surveillance de protection
• Rédiger les rapports mensuels de surveillance de protection sur la base des données recueillies par l’équipe
• S’assurer que le registre des incidents de protection identifiés est à jour afin d’avoir des données fiables
• S’assurer que l’équipe met en place des formations régulières des points focaux de surveillance de protection et leur apporter un appui quotidien
• S’assurer que la cartographie des services et le circuit de référencement de la zone sont à jour
• Collaborer de manière quotidienne avec le Coordonnateur Protection s’assurer que les normes de qualité prévues dans les procédures opérationnelles de surveillance de protection sont respectées.
• Collaborer régulièrement avec l’équipe de soutien psychosocial, entre autres pour l’orientation de cas de protection identifiés
• Vérifier que la documentation administrative et financière liée aux activités quotidiennes des équipes est conforme

Le/la chef.fe d’équipe de surveillance de protection est également tenu.e de:

• Être exemplaire par rapport aux valeurs de DRC, au Code de Conduite et aux principes de protection dans son travail quotidien. La RDC applique une politique de tolérance zéro face aux cas d’exploitation, d’abus et de harcèlement sexuels ainsi qu’aux mauvais traitements.
• Assurer que les principes de confidentialité et de sécurité sont même respectés à tout moment, par lui/elle-, ses collègues et les points focaux

Expérience et compétences techniques

• Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en protection, notamment en suivi de protection et soutien psychosocial (VBG ou protection de l’enfance), en zone sensible ;
• Le/la candidat(e) doit justifier d’une expérience confirmée dans la gestion et le management d’équipes, incluant la supervision, la formation et le soutien des membres de l’équipe afin d’assurer la bonne exécution des tâches et objectifs. .
• Expérience des tâches administratives ;
• Diplôme en travail social, psychologie, toutes autres formations et expériences en protection sont les bienvenus ;
• Utilisation du logiciel Kobo collect
• Bonnes compétences informatiques (Word, Excel) ;
• Expérience de l’application de procédures et de lignes directrices standard des ONG;
• Maîtrise avancée du français, maîtrise du swahili ou toute autre langue locale est un atout

Candidature et CV

Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :

• Curriculum Vitae maximum 3 pages,
• Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et aptitudes qui vous font le/la candidat idéal pour ce poste maximum 1 page
• Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
• Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
• Photocopies scans de la carte d’identité (recto verso) ;
• Carte de l’ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
• Autres documents nécessaires au dossier

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Autres postes vacants :

Poste 2 : Chargé des ressources humaines et administratives

RD Congo

Goma

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Contexte

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d'urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu'ils aient accès à un avenir meilleur. 

Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s'installent.

 Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d'identifier des solutions à la fois responsables et durables.

 Nous œuvrons en faveur d'une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser. 

En RDC, DRC est engagé dans l'aide humanitaire depuis 2009. 

DRC met actuellement en œuvre un nombre de projets dans les provinces de l'Ituri et du Nord-Kivu, notamment dans le secteur de la protection, de l'éducation, et de la sécurité alimentaire et relèvement économique. 

Objectif général du poste  

Au sein de l'équipe RH/Admin. 

Le chargé.e ressources humaines et admin. du bureau de Goma est principalement chargé de la gestion des contrats pour toutes les bases, du recrutement pour le bureau de Goma, de l'engagement des employés et des tâches administratives. 

Ce rôle est essentiel pour créer un environnement de travail productif et positif.

Responsabilités principales

Gestion des contrats/cycle de l'emploi 

• Assurer le suivi administratif des employés (contrats, congés, etc.).
• Préparer les contrats des employés ainsi que les déclarations des mouvements de travailleurs et assurer que cela soit visés dans les jours auprès de service approprié
• Créez les comptes DYN / communiquez le login avec l'IT et gérez les données relatives à la durée du contrat.
• Mettre en œuvre, gérer et mettre à jour le plan de ressources humaines en collaboration avec l'assistante(e) RH.
• Maintenir et mettre à jour la liste de contacts et la liste de staff et la liste des dépendants
• Planifier et coordonner l'orientation pour les nouveaux membres du personnel et leur fournir l'induction aux ressources humaines et assurer la signature de tous les documents nécessaires
• Veiller à ce que les nouveaux employés reçoivent une orientation et une induction appropriée tout en recevant les documents et outils nécessaires pour leur travail (badge, ordre de mission, crédit téléphone….etc)
• Coordonner le processus d'intégration du personnel dans le bureau de coordination et sur le terrain.
• Coordonner la procédure des gestions des performances (notamment suivi de la fixation des objectifs et de la période d'essai) du personnel dans le bureau de coordination et sur le terrain.
• Veiller à ce que les procédures d'entrée et de sortie soient appliquées à l'ensemble du personnel en préparant des rapports sur les informations recueillies au moyen du questionnaire de sortie, selon les suggestions, et en les communiquant au responsable RH.
• Suivre la finalisation du formulaire de sortie et préparer les documents pertinents tels que la vente de tout compte et les attestations des services

Gestion des recrutements  

En collaboration avec le spécialiste ressources humaines, apporter un soutien au recrutement pour le bureau de Goma en 

• Préparer les offres d'emploi
• Préparer la longue liste de candidatures
• Organisateur des tests écrits et des entretiens 
  Cette liste n'est pas exhaustive

Gestion administrative  

• Garantir la conformité des dossiers RH avec les réglementations locales et les procédures internes.
• Agir comme point focal pour l'administration des ententes de localisation et assurer la liaison avec les bailleurs de fonds et les auditeurs
• Participer aux procédures de visa (VEO/VSR), permis de travail, et autres formalités administratives nécessaires.
• Assurer le suivi des visas avec le personnel expatrié en rappel à l'expatrié ou en l'aidant à mettre à jour le dossier de suivi des visas
• Préparer la déclaration d'expatrié
• Établir les déclarations pour le paiement des impôts et taxes liées aux salaires du personnel et aux occasionnels
• Gérer les demandes/visites/audits du gouvernement

Gestion des travailleurs journaliers 

• Soutenir l'équipe de projet dans le recrutement de travailleurs journaliers si nécessaire
• Soutenir le processus de sélection pour le recrutement des travailleurs journaliers et maintenir la base de données.
• Assurer le calcul correct des impôts pour les travailleurs occasionnels en collaboration avec d'autres départements.

Responsabilités Secondaires 

• Appuyer avec toute tâche confiée par le responsable des ressources humaines
• Appuyez sur la responsable RH/Admin. et l'équipe de haute direction pour assurer une programmation stratégique cohérente avec des plateformes opérationnelles, coordonner l'élaboration des programmes de DRC, renforcer la qualité, les normes et l'apprentissage l'application de la responsabilité de DRC

Expérience et compétences requises 

• Diplôme universitaire en gestion des RH, administration des affaires ou qualification professionnelle équivalente ;
• Expérience en milieu humanitaire dans un service RH, profil administratif.
• Connaissance approfondie des codes du travail et des pratiques RH en RDC.
• Aptitudes en communication interculturelle et en résolution de conflits.
• Connaissance informatique très avancée.
• Minimum 3 ans d'expérience de travail pertinente dans un domaine similaire ;
• Compétences :  
  Capacité à travailler sous pression et à s'adapter rapidement à un environnement changeant 
  Proactif et capable de prendre de nouvelles initiatives
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
• Qualités : Rigueur, intégrité, discrétion, et sens de l'éthique humanitaire.

Candidature et CV

Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :

• Curriculum Vitae maximum 3 pages,
• Lettre de demande d'emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et aptitudes qui vous font le/la candidat idéal pour ce poste maximum 1 page
• Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
• Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
• Photocopies scans de la carte d'identité (recto verso) ;
• Carte de l'ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
• Autres documents nécessaires au dossier

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Poste 3 : Directeur RDC USA

Amériques

Conseil danois pour les réfugiés

Washington, États-Unis

Contrat national

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Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC), l'une des principales ONG humanitaires au monde, recherche actuellement un directeur hautement qualifié pour diriger la création du nouveau bureau de représentation du DRC aux États-Unis, « DRC USA ». 

Le DRC est un partenaire de longue date des donateurs institutionnels américains et est en train d'établir une présence aux États-Unis pour mieux s'engager avec les principales parties prenantes des secteurs humanitaire et du développement. 

L'objectif est de forger des partenariats solides et durables et de faire entendre notre voix dans l'ambition d'œuvrer pour une protection accrue et une meilleure inclusion des personnes touchées par les conflits et les déplacements. 

Une représentation du DRC aux États-Unis permettra au DRC de s'engager de manière plus stratégique au quotidien pour cultiver et établir de nouvelles relations avec les donateurs américains existants, mais aussi d'explorer de nouvelles sources de financement inexploitées avec l'ambition d'accroître le portefeuille de donateurs du DRC USA. 

DRC USA fait partie du siège de la DRC au sein du Département des partenariats, du plaidoyer et des relations extérieures (PAER) et le directeur sera membre du groupe de gestion du département PAER. 

PAER est chargé de définir la stratégie globale de la DRC en matière de collecte de fonds, de plaidoyer et de communication externe et de gérer les partenariats avec les principaux donateurs et partenaires.   

À propos du poste 

Basé à Washington DC, vous serez rattaché au Directeur des partenariats stratégiques du siège de la RDC à Copenhague et vous coopérerez et coordonnerez vos activités avec celles des collègues du siège de la RDC, des régions de la RDC et des opérations dans les pays de la RDC. 

Les représentants de la RDC à Genève, à Bruxelles et en Allemagne seront vos proches collaborateurs.  

Vos principales tâches et responsabilités immédiates seront les suivantes : 

Gérer le bureau et le personnel de DRC USA aux États-Unis, notamment en dirigeant la mise en place des services de soutien essentiels et le recrutement du personnel clé pour le bureau de démarrage. 

Définir l'orientation stratégique de DRC USA afin de remplir efficacement le mandat de DRC USA en matière de collecte de fonds, de plaidoyer et d'influence, conformément à la stratégie globale de DRC visant à soutenir les populations touchées par le déplacement. 

S'engager activement auprès du gouvernement américain et des acteurs multilatéraux de l'aide humanitaire et du développement, en étroite coordination avec les équipes et les parties prenantes concernées de la DRC, afin d'accroître la connaissance du travail de la DRC. 

Participer activement à l'établissement de relations avec des fondations privées et d'entreprise basées aux États-Unis 

Renforcer la visibilité et l’image de marque de la RDC auprès des donateurs, des partenaires et du public basés aux États-Unis. 

Favoriser et entretenir des relations de haut niveau entre les institutions et partenaires basés aux États-Unis et les collègues concernés de la RDC au siège, dans les bureaux régionaux et nationaux, notamment en prenant l'initiative de mettre en place des missions et des visites de la RDC aux États-Unis. 

Adopter une approche systématique pour participer et influencer les débats de plaidoyer et les forums politiques relatifs aux conflits, aux déplacements, à la protection, aux solutions durables et à la réponse humanitaire à Washington. 

Collaborer avec des organisations humanitaires et de développement basées aux États-Unis, des ONG, des universités et des groupes de réflexion sur le plaidoyer et les politiques influençant les questions humanitaires pertinentes pour le mandat et le rôle de la DRC. 

Agir en tant que représentant légal de la DRC à Washington DC conformément aux lois et réglementations américaines. 

Au propos de vous 

Pour réussir dans ce rôle, nous attendons de vous que vous soyez un professionnel expérimenté de l'humanitaire, doté d'une approche diplomatique, constructive et axée sur les solutions en matière de collaboration et que vous ayez la capacité d'influencer les nombreux défis auxquels le secteur est confronté. 

Idéalement, vous disposez déjà d'un réseau établi à Washington DC.

 Tous les employés doivent maîtriser les compétences de base de DRC : Communiquer, Prendre les devants, Collaborer, Viser l'excellence et Faire preuve d'intégrité. 

De plus, nous attendons également ce qui suit :  

Formation académique pertinente pour travailler sur les questions de réfugiés, de déplacement et d'aide humanitaire. 

Au moins 10 années d’expérience professionnelle dans le domaine humanitaire et/ou du développement international, auprès de populations déplacées ou touchées par un conflit, y compris en collaboration directe avec les donateurs humanitaires et de développement et les parties prenantes externes concernées à tous les niveaux. 

Connaissance approfondie du gouvernement américain, des institutions basées aux États-Unis et du paysage des donateurs.  

Vaste expérience dans l'établissement de relations avec des fondations basées aux États-Unis  

Excellentes compétences en matière de plaidoyer et de communication avec une capacité avérée à influencer les décisions politiques. 

Excellentes compétences en matière de réseautage et de prise de parole en public 

Expérience en gestion, y compris en gestion financière. 

Approche diplomatique, constructive et axée sur les solutions face à la collaboration et aux nombreux défis humanitaires auxquels le secteur est confronté. 

Une expérience professionnelle au sein d'une ONG internationale, des Nations Unies ou d'un autre acteur de l'aide humanitaire ou/et une expérience de travail au sein d'une institution américaine ou onusienne compétente sont un atout. 

Une expérience ou une connaissance de la RDC sont un atout. 

Détails 

Lieu de travail : Washington DC (en personne) 

Date de début : mars 2025 

Le salaire et les conditions seront conformes aux conditions d'emploi du Conseil danois pour les réfugiés aux États-Unis.

 Des déplacements nationaux et internationaux sont à prévoir. Pour toute question concernant le poste vacant, veuillez contacter la directrice des partenariats stratégiques, Susanne Brokmose, à l'adresse susanne.brokmose@drc.ngo. 

Processus de candidature 

Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation et un CV actualisé (pas plus de quatre pages) en anglais. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas prises en compte. 

Date limite de dépôt des candidatures : 15 décembre 2024 à 23h00 (CET). 

Les entretiens sont prévus pour les deux premières semaines de janvier.  

Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez consulter notre site Web www.drc.ngo .  

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