Sous la supervision directe de la Chargée d’Administration, l’Associé.e en Technologies de l’Information et de la Communication aura à exercer les tâches suivantes :

Management et Administration des TIC

• Assurer la maintenance des systèmes pour assurer la sécurité continuelle des opérations de TIC.
• Aider à l’exécution des programmes de sauvegarde et veiller à une mise en œuvre rigoureuse et rapide.
• Faire une évaluation régulière des besoins du personnel et du bureau d’UNOPS à Kinshasa et au niveau du terrain.
• Maintenir le contact avec le siège et les bureaux de projet afin de déterminer les spécifications matérielles et au niveau des logiciels.
• Appuyer la réalisation de tout projet ayant des activités impliquant les TIC.
• Fournir un appui conseil, audit interne ou inspection de TIC et / ou faciliter la sélection / le déploiement de logiciels aux projets, en sollicitant au besoin l’appui technique et le soutien de l’équipe ICT au siège.
• Assurer une communication fonctionnelle et régulière avec le siège.
• Agir en tant que point focal au sein de l’UNOPS dans les relations avec les agences locales du SNU sur les questions relatives aux TIC.
• Appuyer tout processus d’achat relatif au matériel et logiciels de TIC et mettre à jour une liste de fournisseurs potentiels.
• Maintenir la page du CDOH dans l’intranet UNOPS.
• Extraire les donnes nécessaires du système (Ex. MWS) afin d’améliorer les statistiques a disposition.
• Maintenir l’inventaire de tous les ordinateurs, matériels de télécommunication, périphériques I/O, et logiciels existant dans le bureau en veillant au respect des normes d’enregistrement et de mises à jour desdits inventaires.
• Exécuter toute autre tâche en rapport avec les TIC demandée par le Chef des Services d’Appui.

Administration de réseau

• Superviser le réseau local (LAN) et réseau étendu (WAN) pour s’assurer que les systèmes d’exploitation du réseau supportent les systèmes, documents, ressources et les fichiers de données;
• Installation, mise à niveau et maintenance des systèmes LAN / WAN, y compris les applications utilisées dans le système;
• Gestion et entretien des équipements et des applications associées au système de courrier électronique;
• Administration des utilisateurs, des groupes et des autorisations à l’aide d’Active Directory;
• Administration du serveur de messagerie basé sur Exchange;
• Administration de l’environnement WAN (Internet, VPN, pare-feu PIX);
• Maintenance des équipements LAN / WAN Cisco;
• Maintenance des applications de vidéoconférence et des opérations de PBX;
• Veiller à la sécurité adéquate du réseau local par une gestion rigoureuse du pare-feu.

Télécommunications

• Effectuer une maintenance proactive sur le système de télécommunications afin d’éviter toute interruption de service;
• Effectuer des réparations mineures sur les équipements au besoin ;
• Réceptionner, tester et installer tout matériel de télécommunication.

 Education/Experience/Language requirements
EDUCATION

• Avoir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme technique (BTS) en informatique est exigé.
• Avoir un Bachelor ou un diplôme de Licence  de préférence en sciences de l’information, informatique ou en génie informatique  ou dans un domaine similaire serait un atout

EXPRIENCE

• Avoir au moins 6 ans d’expérience de travail dans le domaine de la technologie de l’information et / ou des télécommunications et des systèmes;
• Les candidats ayant une Licence en sciences de l’information, informatique, génie informatique ou domaine connexe doivent avoir au moins 2 années d’expérience dans le domaine;
• Avoir une connaissance pratique du matériel et des logiciels : Microsoft Active Directory, Exchange 2010, Windows Server 2008R2/2012, Windows 7, Office 2010;
• Une connaissance de la configuration People Soft de l’UNOPS / PNUD / FNUAP est souhaitable;
• Avoir une connaissance pratique des logiciels : Microsoft Active Directory, Server Exchange, Google Workspace et toute la suite Google (Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Meet, GDrive, Gmail,etc) est requis
• Avoir une expérience dans la gestion de base de données, plateformes d’applications web et dans la formation en TIC est un atout.
  LANGUAGES
• Une maîtrise parfaite du Français est exigée
• Une connaissance basique de l’anglais est un atout

https://jobs.unops.org/Pages/ViewVacancy/VADetails.aspx?id=26144#4