POSTE 1 : HEAD OF PEOPLE & CULTURE (HPC) / DRH – H/F

1.   CONTEXTE

SODEICO HOLDING, une entreprise spécialisée dans les services professionnelles sur toute l’étendue de l’Afrique sub-saharienne, recherche un(e) Head of People & Culture. En tant que Head of People & Culture chez Sodeico Holding, votre mission principale sera de décliner la stratégie de croissance et la culture du groupe d’un point de vue humain et organisationnel. Vous serez directement rattaché (e) au General Manager du Mutual Support (MSS) et vous vous positionnerez en tant que partenaire stratégique des équipes opérationnelles et des membres du COMEX (Comité Exécutif). Votre objectif sera de recommander, développer, déployer et optimiser les processus et initiatives RH afin qu’ils soient alignés sur les objectifs business pour l’ensemble des équipes.

2.   POSITION ORGANISATIONNELLE

Le Head of Human Ressources sera sous la supervision directe du General Manager.

3.    PRINCIPALES ACTIVITES ET RESPONSABILITES

 Le Head of People & Culture division assumera les tâches et responsabilités suivantes :

• Accompagner le MD dans l’implémentation d’une culture d’entreprise axée sur les valeurs du groupe;
• Gérer les relations avec les partenaires sociaux, les syndicats et les instances représentatives du personnel;
• Veiller à la conformité légale et réglementaire en matière de ressources humaines et de gestion du personnel;
• Proposer à la hiérarchie et ensuite mettre en œuvre des processus efficaces du développement des compétences, de la planification des successions et de la rétention des talents;
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles et le COMEX pour comprendre leurs besoins et défis en matière de ressources humaines, et proposer des solutions adaptées;
• Proposer à la hiérarchie et ensuite mettre en œuvre des politiques, des programmes et des initiatives RH innovants pour attirer, développer et fidéliser les talents au sein de l’organisation;
• Développer une vision stratégique des ressources humaines et de la culture d’entreprise, en lien avec les objectifs de croissance du groupe;
• Collaborer avec la division MP dans l’établissement des procédures de gestion des performances ; de gestion du Capital Humain;
• Assurer la mise en application du SOS dans son département;
• Être conseil RH aux différentes entités du groupe;
• Rapporter hebdomadairement & mensuellement sur la réalisation des objectifs et la gestion de l’ensemble des activités du département;
• Effectuer d’autres tâches et responsabilités qui peuvent être déléguées par la hiérarchie.

4.   COMPETENCES DE BASE

• Maîtrise du droit du travail et du droit social en vigueur ;
• Solide connaissance des dispositifs législatifs et règlementaires relatifs aux RH ;
• Maîtrise de l’ensemble des services et fonctions RH ;
• Maîtrise des techniques de management et d’organisation d’une entité ;
• Maitrise des outils informatiques et logiciels RH ;

4.1 COMPETENCES ADDITIONNELLES

• Proactif mais discret
• Excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion des relations interpersonnelles
• Bon négociateur ;
• Doté d’un haut sens de l’écoute ;
• Rigoureux et organisé ;
• Compétences en gestion de projet et analyse de données sont un plus

 5. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES

• Diplôme d’études supérieures (Licence, Master) en ressources humaines, droit, gestion administratives, psychologie ou domaines similaires ;
• Au moins 10 ans d’expérience générale en ressources humaines dans un secteur pertinent ;
• Au moins 5 ans d’expérience en tant que DRH ou dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multinational;
• Connaissance approfondie de la législation des pays OHADA en matière de ressources humaines.

6.   LANGUES

• Parfaite maîtrise écrite et orale du français et excellente capacité de rédaction et de communication en français ;
• Bonne maitrise de l’anglais parlé et écrit

7.    INFORMATIQUE

• Maitrise de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, …);
• Maitrise de Odoo et/ou de Sage RH.

8.   DOSSIER DE CANDIDATURE

Nous vous invitons à poster votre CV et lettre de motivation détaillé en français via l’annonce :«  Head of People & Culture «  sur notre site internet www.sodeico.org  au plus tard le 20 juin à 00H00.

• Seuls les candidats retenus seront convoqués.

1.   CONTEXTE

SODEICO MANPOWER, une entreprise leader dans le secteur des ressources humaines en République démocratique du Congo, recherche activement un(e) Senior Commercial Operations Manager pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste de responsabilité particulièrement stratégique offre une opportunité passionnante de contribuer à l’expansion du portefeuille client de l’entreprise tout en assurant une gestion efficace de l’équipe commerciale.

2.   POSITION ORGANISATIONNELLE

Le Senior Commercial Manager sera sous la supervision directe du Head of Commercial.

3.    PRINCIPALES ACTIVITES ET RESPONSABILITES

Le Senior Commercial Operations Manager assumera les tâches et responsabilités suivantes :

• Développer et agrandir le portefeuille client de l’entreprise en RDC;
• Superviser et gérer l’équipe commerciale, y compris les ventes, la gestion de la clientèle et les consultants en recrutement, afin d’atteindre les objectifs fixés par le Head of Commercial;
• Diriger les équipes dans la conception des offres complexes et gestion des risques commerciaux;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour développer le positionnement de la marque et assurer une cohérence entre les efforts commerciaux et marketing;
• Contribuer à la conception et ensuite mettre en œuvre des processus efficaces de vente et de gestion clientèle;
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles du Capital Humain ainsi que le MSS;
• Contribuer aux propositions stratégiques de développement commerciale en lien avec les objectifs de croissance l’entreprise;
• Assurer l’alignement de toutes les solutions associées à notre offre avec les contrats signés avec nos clients;
• Avoir une compréhension approfondie des besoins des clients en assurant une communication étroite avec ceux-ci
• Collaborer avec la division MP dans l’établissement des tableaux de bord de gestion des performances ; de gestion des équipes commerciales;
• Assurer l’alignement de ses équipes au SOS;
• Identifier les tendances du marché, faire de la veille concurrentielle etc.;
• Rapporter hebdomadairement & mensuellement au Head of Commercial sur les performances, les défis et les opportunités dans le cadre des opérations commerciales;
• Effectuer d’autres tâches et responsabilités qui peuvent être déléguées par la hiérarchie.

4.   COMPETENCES DE BASE

•   Expérience significative dans un rôle similaire de gestion des opérations commerciales, de préférence dans le secteur des ressources humaines ou des services connexes ;
• Excellentes compétences en gestion d’équipe, avec la capacité de motiver, coacher et d’encadrer les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs fixés ;
• Aptitude à effectuer des analyses approfondies du marché, de la concurrence et des tendances sectorielles pour orienter les stratégies commerciales ;
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à développer des solutions adaptées à leurs attentes ;
• Expérience dans le développement du positionnement de la marque et la collaboration avec les équipes marketing ;

4.1 COMPETENCES ADDITIONNELLES

• Proactif;
• Solides compétences en leadership, en communication et en gestion des relations interpersonnelles;
• Excellent négociateur ;
• Doté d’un haut sens de l’écoute ;
• Rigoureux, analytique & organisé ;
• Compétences en gestion de projet;
• Confiant dans le travail avec les clients, en interne et en externe, et une forte appréciation des processus et méthodologies de vente.

5.    QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES

• Diplôme d’études supérieures (Licence, Master) en science commerciales, Business Management, Marketing ou domaines similaires ;
• Au moins 7 ans d’expérience générale en commercial dans un secteur de service ;
• Au moins 5 ans d’expérience en tant Commercial senior ou dans un poste similaire, de préférence dans un environnement multinational;
• Connaissance approfondie des outils de gestion de performances (OKR, Rocks, KPIs).

6.   LANGUES

• Parfaite maîtrise écrite et orale du français et excellente capacité de rédaction et de communication en français ;
• Très bonne maitrise de l’anglais parlé et écrit

7.    INFORMATIQUE

• Maitrise de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, …) ;
• Maitrise de Odoo et/ou autre CRM.

8.   DOSSIER DE CANDIDATURE

SODEICO MANPOWER s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération sans distinction de race, de couleur, de religion, de genre, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de nationalité, de handicap ou de statut protégé.

Nous vous invitons à poster votre CV et lettre de motivation détaillé en français via l’annonce :«  Senior Commercial Operations Manager «  sur notre site internet www.sodeico.org au plus tard le 20 juin à 00H00.

• Seuls les candidats retenus seront convoqués.

https://sodeico.softy.pro/offre/87589-senior-commercial-operations-manager-com-h-f