Lieu du Travail : RDC

Description de l'emploi

World Vision est une ONG dont le travail est centré sur les enfants. Ainsi, World Vision se réserve le droit d’éliminer tout candidat qui aurait un antécédent relatif à l’abus sur un enfant ou des comportements contraires à la protection des enfants ; ce, même après la proclamation des résultats du test.

Avec Forts de 75 ans d'expérience, nous nous efforçons d'aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à vivre pleinement. Inspirés par notre foi chrétienne, nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux. 

Rejoignez nos plus de 33 000 collaborateurs répartis dans près de 100 pays et partagez la joie de transformer le parcours de vie d'enfants vulnérables !

Type de contrat de travail :

Employé à durée déterminée

Description de l'emploi:

Section I – DESCRIPTION DU POSTE

Kolwezi ADP, RDC

type d'heure : À temps plein

identifiant de la demande d'emploi

JR43163

OBJECTIF DU POSTE

Cet objectif de poste sera publié sur le site Carrières de WVI ou local et, le cas échéant, dans les annonces. Veuillez décrire le poste en deux ou trois phrases concises. Concentrez-vous sur l'essentiel de ce que ce poste est censé accomplir. Décrivez l'objectif de ce poste et comment il contribue à l'atteinte des objectifs du service ainsi qu'à la gestion et à la performance des collaborateurs.

Contribuer à promouvoir la qualité du ministère de World Vision RDC à travers (1) un suivi régulier de la mise en œuvre du programme/projet au niveau des AP et des clusters, (2) le contrôle de la conformité de la mise en œuvre du projet aux normes de World Vision, (3) la mise en évidence des performances et des impacts obtenus par les programmes/projets

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Dressez la liste des énoncés décrivant les résultats finaux de ce poste, les méthodes d'accomplissement et la manière dont les résultats et la performance sont évalués et mesurés. Commencez par les responsabilités les plus importantes.

% Temps

Activités principales

Résultats finaux attendus

15% 20%

Leadership technique : Suivi et évaluation :

• Mettre en œuvre des mécanismes d’assurance qualité par la mise en œuvre de la politique et des protocoles de suivi et d’évaluation, ainsi que par l’utilisation efficace des outils et procédures du DMEL.
• Assurer la mise à jour des outils et des données de suivi et d'évaluation dans Horizon
• Mettre à jour les tableaux de suivi des indicateurs (ITT) des AP (domaines de programme) et produire des rapports analytiques montrant des preuves de résultats et d'impacts.
• Effectuer le suivi, la supervision et l'évaluation des programmes techniques
• Réaliser ou superviser des études demandées par le Pôle, notamment des études de base, des évaluations à mi-parcours, des évaluations finales, des recherches opérationnelles, etc.
• S'assurer que les programmes/projets AP soumettent des rapports mensuels de gestion (MMR) qui reflètent les indicateurs clés de performance du parrainage.
• Assurer un suivi régulier des enfants parrainés et une mise à jour régulière des bases de données de parrainage
• Contribuer au niveau national ainsi qu'au niveau des clusters, à l'élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre de la stratégie nationale de World Vision RDC à travers la production et la fourniture de données et d'analyses pertinentes.

- Utilisation des outils appropriés de suivi et d'évaluation LEAP 3 dans tous les projets/programmes AP

- Toutes les données AP M&E ainsi que les données budgétaires sont publiées en temps opportun dans Horizon

- Tous les AP ITT mis à jour en temps opportun et publiés dans Horizon

- Rapports d'évaluation de la qualité des données

- Rapports avec preuves de résultats et d'impacts

- Rapports d'études

- Révision des ROR

- MMR avec indicateurs clés / performances

- Mise à jour des bases de données de parrainage

- Données secondaires sectorielles disponibles

- Entrées dans les données d'analyse du paysage disponibles

- PoC (Path of Change) disponible

- Contributions à la sélection du programme technique et des activités au niveau des AP

Développement, diffusion et gestion des connaissances en matière d'apprentissage et de données probantes

• Réaliser des recherches, des études de base, des évaluations sur le terrain par la conception de méthodologies, la supervision de l'équipe, la rédaction et la diffusion de la supervision
• Effectuer des analyses de données pertinentes pour prouver les performances et les impacts des projets
• Identifier les meilleures pratiques prometteuses et les réussites à documenter et à diffuser
• Développer des publications et/ou des résumés de conférences basés sur les apprentissages et les meilleures pratiques

Rapports de recherche, de référence et d'évaluation diffusés

Rapports contenant des analyses quantitatives et qualitatives pertinentes

Meilleures pratiques et réussites documentées

Assurance qualité

• Surveiller la qualité de la mise en œuvre des modèles de projet pour s'assurer qu'ils répondent aux normes et sont susceptibles de produire des résultats et des impacts
• Examiner les rapports mensuels/trimestriels/annuels d'activité du programme technique du personnel de terrain et tous les rapports spécifiques à la subvention
• Examiner les données fournies par le personnel de terrain et procéder à une évaluation de la qualité des données
• Assurer l'alignement du programme avec TA/TP et répondre aux normes minimales
• Vérifiez les données AP publiées dans Horizon pour vous assurer qu'elles sont de bonne qualité
• Diriger la conception, la refonte et l'élaboration des cadres logiques des programmes techniques
• Assurer la mise en place et la gestion d'un mécanisme de retour d'information des bénéficiaires
• Veiller à ce que les plaintes des bénéficiaires soient collectées et traitées et reçoivent des réponses appropriées dans un délai raisonnable.
• Veiller à ce que les plaintes soient documentées et compilées et que des statistiques en soient tirées

Tous les modèles de projets mis en œuvre dans les AP conformément aux normes

Les rapports d'activité et de résultats contiennent des informations pertinentes qui permettent la prise de décision

La qualité des données est évaluée et un rapport est publié avec des recommandations d'amélioration.

Tous les cadres logiques des programmes techniques mis à jour

- Mécanisme fonctionnel de rétroaction des bénéficiaires mis en place

- Les plaintes traitées de manière appropriée

- Base de données des plaintes disponible

- Statistiques/cartographie des plaintes

5%

Mobilisation des ressources et soutien aux subventions et aux réponses

• Contribuer à l'élaboration de propositions de projets (subventions et réponses) dans tout le pays en fournissant des contributions DME
• Fournir un soutien en matière de suivi et d'évaluation aux projets de subvention et aux projets d'intervention

Les propositions soumises sont techniquement solides et reflètent les réalités du travail communautaire sur le terrain.

Outils de suivi et d'évaluation disponibles

Évaluations initiales réalisées

Des évaluations de base, des évaluations à mi-parcours et des évaluations finales ont été réalisées 5%

Supervision et développement des capacités :

• Superviser les agents de suivi du CWB (bien-être de l'enfant)-
• Superviser les spécialistes techniques du projet
• Entraîner le personnel

Développement des capacités

• Renforcer les capacités du personnel de terrain en matière de suivi et d'évaluation
• Renforcer les capacités du personnel de terrain en matière d'assurance qualité
• Renforcer la capacité du personnel à rendre compte

- PA développé au début de l'exercice

- Revue à mi-parcours Achevée à la mi-exercice

Évaluation annuelle des performances réalisée à la fin de l'exercice

- Plan de développement du personnel disponible

- Le personnel du HN sur le terrain a la capacité d'exercer ses fonctions

- La qualité du renforcement des capacités est proportionnelle à l’investissement

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

Énumérez la formation, les connaissances et les compétences, les licences préférées et toutes les expériences requises pour exercer ce poste de manière pleinement compétente.

Exigences minimales en matière d’éducation, de formation et d’expérience pour être admissible au poste :

Énumérez les exigences académiques (le cas échéant) , les compétences techniques ou autres connaissances requises comme qualification minimale pour ce poste.

• Diplôme universitaire dans l'une des disciplines suivantes : planification, développement, économie, statistiques, démographie ou tout autre domaine connexe
• Bonnes connaissances en statistiques
• Forte capacité d'analyse de données quantitatives et qualitatives
• Bonne connaissance des logiciels de traitement de données (SPSS, STATA, Epi-Info, etc.)
• Bonne capacité à utiliser les outils technologiques (Android, tablette, etc.) pour la collecte, le stockage et la gestion des données

Indiquez l’expérience professionnelle supplémentaire requise comme qualification minimale pour ce poste.

• Au moins trois ans d'expérience en suivi et évaluation de projets
• Capacité à mener des études quantitatives et qualitatives
• Capacité à produire des rapports clairs et concis montrant les preuves des résultats et des impacts du programme/projet
• Capacité à encadrer une équipe
• Bonne compréhension des normes de secours de World Vision et de Sphere.
• Solides compétences interpersonnelles et de négociation.
• Solides compétences en matière de renforcement des capacités et de facilitation.
• Capacité à travailler et à contribuer à un environnement propice au développement d'une équipe.
• Excellentes compétences en communication en français (oral et écrit).
• Une connaissance pratique de l'anglais 
• Une connaissance pratique de la langue locale

Permis, inscription ou certification requis pour exercer ce poste :

Le cas échéant, veuillez inclure les exigences linguistiques comme qualification minimale pour ce poste.

N / A

Compétences, connaissances et expérience privilégiées :

Énumérez les exigences académiques, les compétences techniques ou autres connaissances préférées pour ce poste.

N / A

Indiquez toute expérience professionnelle supplémentaire souhaitée pour ce poste.

N / A

Environnement de travail

Inclure les détails sur les déplacements et l’environnement de travail.

Remplissez les déclarations relatives aux déplacements et/ou à l’environnement de travail, le cas échéant.

• Le poste requiert la capacité et la volonté de voyager au niveau national et international jusqu'à 70 % du temps.  

CAPACITÉS DE BASE

Bien que les 13 compétences clés soient requises pour ce poste, afin d'aider les recruteurs à sélectionner et à interviewer plus efficacement les candidats potentiels, veuillez sélectionner le niveau pour lequel ils seront interviewés. Identifiez ensuite un maximum de 3 à 4 compétences clés prioritaires, les plus essentielles pour ce poste.

Sélectionnez un niveau. Pour les anciennes versions de Microsoft Word, double-cliquez sur la case à cocher, puis cliquez sur « Coché » pour la cocher.

☐ Niveau individuel

☒ Niveau de leadership

☐ Niveau organisationnel

Sélectionnez 3 à 4 capacités de base prioritaires qui sont les plus critiques pour ce poste.

☒ Obtenir des résultats et un service de qualité.

☐ Pratiquer la responsabilité et l’intégrité.

☒ Communiquer efficacement l’information.

☐ Penser clairement, profondément et largement.

☐ Comprendre l’industrie humanitaire.

☐ Pratiquer l’innovation et le changement.

☐ Démontrer une vie et un travail centrés sur le Christ.

☐ Apprendre pour la croissance et le développement.

☐ Maintenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et l’efficacité.

☒ Construire des relations collaboratives.

☐ Pratiquer la diversité des genres et des cultures.

☐ Influencer les individus et les groupes.

☒ Comprendre la mission et les opérations de World Vision.

Section II - QUESTIONNAIRE DE DESCRIPTION DE POSTE

STRUCTURE ORGANISATIONNELLE

Joindre l'organigramme du département/division avec ce poste indiqué dans l'organigramme.

Sinon, créez un graphique ci-dessous en utilisant uniquement les titres de poste.

☐ Les organigrammes sont joints en tant que document(s) séparé(s).

☐ Cochez si ce poste effectue une évaluation des performances pour tous les subordonnés.

☐ Cochez si ce poste recommande l’embauche ou le licenciement d’ un subordonné.    

RELATIONS DE TRAVAIL

Énumérez et décrivez tous les contacts (hors superviseur direct et subordonnés) nécessaires à l'exercice efficace de ce poste. Commencez par les contacts les plus importants. Soyez précis (par exemple, dirigeants des Nations Unies, directeurs stratégiques ou experts d'autres ONG, ou autres spécialistes techniques de domaines clés, etc.).

Contact

(en Virginie-Occidentale ou à l'extérieur de la Virginie-Occidentale)

Motif du contact

Fréquence des contacts

(Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel)

Responsable du programme de cluster

Mise à jour régulière sur l'avancement des résultats et des réalisations du programme/projet

Hebdomadaire

Agents de suivi du CWB

Mettre à jour les activités et fournir des conseils

Hebdomadaire

Spécialiste de projets techniques

Mettre à jour les activités et fournir des conseils

Hebdomadaire

Responsable national DME

- Mise à jour sur les activités de suivi et d'évaluation

- Soulever un problème technique

- Recevoir des conseils techniques du responsable DME

Hebdomadaire

Partenaires (ONG, services de vulgarisation du ministère de l'Éducation, services de vulgarisation du ministère de l'Agriculture, UNICEF, OMS, etc.)

- Mise à jour / échange d'informations

- Le point sur les innovations

Mensuel

LIBERTÉ D'AGIR

Décrivez les responsabilités décisionnelles liées à ce poste et ne nécessitant pas d'approbation préalable . Précisez les mesures nécessaires pour faciliter l'exécution des tâches spécifiques et les modalités de leur examen.

Il faut être proactif et ouvert aux innovations

Décrivez toute prise de décision confiée à une autorité supérieure ou régie par une politique .   Indiquez comment les tâches sont attribuées, par quelle méthode (verbale ou écrite), par qui, à quelle fréquence, comment le travail est évalué et le type d'encadrement disponible.

Décrivez la manière la plus courante d'attribuer le travail à ce poste et comment celui-ci est évalué.   Indiquez comment les tâches sont attribuées, par quelle méthode (verbale ou écrite), par qui, à quelle fréquence, comment le travail est évalué et le type d'encadrement disponible.

Un accord de performance (écrit) au début de l'exercice où sont fixés les objectifs de performance, puis la réunion d'évaluation à mi-parcours (écrite) pour évaluer/revoir la performance à mi-parcours, puis l'évaluation de la performance à la fin de l'exercice.

Défis majeurs

Identifiez 2 ou 3 des problèmes les plus difficiles que ce poste pourrait rencontrer. Distinguez ce qui est

« typique » et ce qui est « très difficile » et décrivez comment ces contraintes/défis peuvent être résolus.

Défi

Approche/Solutions

1. Suivre les indicateurs de tous les projets/programmes AP et fournir des preuves des résultats et des impacts

Familiarisez-vous avec les outils de suivi et d'évaluation appropriés et assurez-vous que les données pertinentes sont collectées en temps opportun. Traitez et analysez régulièrement les données et produisez des rapports présentant la performance et l'impact du projet/programme.

2. Assurez-vous que les données de suivi et d'évaluation sont de bonne qualité et téléchargées dans Horizon

- Être régulièrement informé des données de parrainage

- Vérifier systématiquement les données de surveillance pour s'assurer qu'elles sont de bonne qualité

- Effectuer régulièrement une évaluation de la qualité des données

- Familiarisez-vous avec Horizon

Mise en œuvre rapide des modèles de projets

Suivi étroit des spécialistes techniques du projet pour garantir le respect du calendrier de mise en œuvre

Compétences interpersonnelles

Ce poste requiert-il la capacité de motiver, de persuader ou de convaincre les autres afin d'atteindre les résultats ou la réussite souhaités ? Si oui, veuillez fournir un ou deux exemples typiques.

Responsabilité financière

Veuillez décrire toute mesure financière susceptible d'avoir une incidence sur ce poste. Par exemple, le montant des achats effectués par un responsable des achats, le montant mensuel moyen des créances clients du gestionnaire du crédit, etc.

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